Юридическая информация
Пользовательское соглашение об использовании сервиса «Онлайн Школа Гунби»
Настоящее Соглашение является публичным предложением (офертой) согласно положениям статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) для физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Акцептуя настоящее Соглашение, Вы понимаете и соглашаетесь со всеми изложенными в нем условиями.
Под акцептом настоящего Соглашения понимается совершение Вами регистрационных действий на сайте https://gongbi.art/ в виде заполнения всех требуемых Сервисом форм, проставления галочки в графе «Согласен с условиями Пользовательского соглашения» и верификации (подтверждения) регистрации путем перехода по ссылке, присланной на указанный Вами электронный почтовый адрес.
Введение
Пожалуйста, не производите акцепт настоящего Соглашения, если Вы не согласны со следующими нижеприведенными условиями.
- Сервис является техническим решением для организации доступа к его содержимому для Пользователей, прошедших процедуру регистрации.
- Пользователь несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Сервис не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных за исключением случаев, когда проверка такой информации необходима Сервису для исполнения взятых на себя перед Пользователем обязательств.
- Пользователь самостоятельно несет ответственность за все объекты интеллектуальной собственности, размещаемые им на Сервисе самостоятельно (фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым в силу действующего законодательства Российской Федерации предоставлена правовая охрана).
- Сервис имеет право производить рассылку Пользователям, зарегистрированным на Сервисе, рекламно-информационного сообщений (высылать сообщения в аккаунты Пользователей, на их мобильные телефоны, указанные в качестве контактных, а также их адреса электронной почты) о работе Сервиса, о его рекламных акциях и иных возможностях, пресс-релизы, обзоры и иные информационные уведомления, прямо или косвенно касающиеся работы Сервиса. Производя акцепт настоящего Соглашения, Пользователь соглашается с получением им рассылки, указанной в настоящем пункте.
- Пользователь не имеет какого-либо права копировать любую размещенную на Сервисе информацию, которая доступна ему как до момента прохождения процедуры регистрации, так и после ее прохождения. Пользователю запрещается копирование Работ и Материалов других Пользователей и совершать какое-либо иное действие, которое прямо или косвенно ущемляет права и интересы Администрации Сервиса, Преподавателей и третьих лиц. Администрация Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, со стороны Пользователя, вправе заблокировать Аккаунт Пользователя, и в зависимости от нарушения, предъявить претензию Пользователю или обратиться в судебный орган для защиты своих прав и интересов.
- Акцептовав настоящее Соглашение, Пользователь дает полное безоговорочное согласие на использование Сервисом Материалов: рисунков, эскизов, планов, набросков, фотографий и иных объектов, включая Работы Пользователей, как они определены в разделе «Термины и определения», которые загружаются Пользователем на Сервис и которые используются Сервисом на условиях, установленных настоящим Соглашением. Одновременно с акцептом, Пользователь предоставляет гарантию того, что размещение Материалов и их последующее использование не нарушает права и интересы третьих лиц.
- Термины и определения
1.1. Проект — Онлайн Школа Гунби, основная задача которой - популяризация китайской живописи и содействие в самостоятельном обучении стилям Гунби, Могуфа, Се-И и Каллиграфии.
1.2. Аудиовизуальное произведение — файл с записью мастер-классов техники рисования.
1.3. Курс — несколько тематически объединенных обучающих Аудиовизуальных произведений с записью методики рисования. В контексте настоящего Соглашения термин «Курс» в единственном числе так же будет иметь значение и множественного числа, в зависимости от того, сколько Курсов (один и более) фактически приобретено Пользователем в рамках Проекта.
1.4. Аккаунт — персональное пространство Пользователя на Сервисе, которое формируется в результате регистрации Пользователя на сайте https://gongbi.art/.
1.5. Сервис — программно — интерактивный комплекс, расположенный по адресу https://gongbi.art/ в Сети Интернет, доступный Пользователям на платной и бесплатной основе, основное направлением которого является предоставление Пользователям доступа к обучающим Аудиовизуальным произведениям.
1.6. Владелец Сервиса — ИП Толмачева Юлия Владимировна.
1.7. Пользователь — физическое лицо, пользователь глобальной Сети Интернет.
1.8. Администрация Сервиса — физические лица, прямо или косвенно управляющие и контролирующие деятельность Сервиса, отвечающие за объем и порядок получения Пользователями доступных на Сервисе услуг и выполняющие указанные в настоящем пункте действия по поручению Владельца Сервиса.
1.9. Актуальная стоимость услуг Проекта — денежная сумма, указанная на сайте https://gongbi.art/ , которая является актуальной с даты ее фактической публикации на Сервисе до момента, пока Администрация Сервиса не опубликует новую стоимость услуг. Считается, что та стоимость услуг, которая доступна любому Пользователю по указанной в настоящем пункте ссылке, является Актуальной стоимостью.
1.10. Бесплатный доступ — доступ Пользователя к Курсу (Курсам) без оплаты. Администрация Сервиса самостоятельно определяет наполнение Бесплатного доступа, и Пользователь не вправе предъявлять какие-либо претензии Сервису относительно содержания Курса, доступного на Бесплатной основе.
1.11. Платный доступ— доступ к Курсу, предоставленный после его оплаты Пользователем.
1.12. Публичные данные — персональные данные Пользователя, опубликованные самим Пользователем по его личному волеизъявлению, которые доступны всем Посетителям Сервиса, в том числе, не зарегистрированным. Такими персональными данными являются: фамилия, имя, отчество, город проживания, возраст, ссылки на персональные страницы в социальных сетях (Facebook, Одноклассники, Instagram, ВКонтакте и других). Администрация Сервиса во избежание какого-либо недоразумения, обращает внимание не недопустимость акцепта настоящего Соглашения в случае, если Пользователь не согласен с тем, что указанные им персональные данные будут доступны третьим лицам. Акцепт настоящего Соглашения будет являться полным и безоговорочным волеизъявлением Пользователя на общедоступность указанных данных, после чего Сервис вправе обрабатывать такие данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных») для целей исполнения настоящего Соглашения.
1.13. Личные данные — персональные данные Пользователя, которые доступны только Администрации Сервиса и не доступны его Посетителям. Личными персональными данными являются: электронный почтовый адрес Пользователя, его контактный телефон и адрес места проживания (регистрации).
1.14. Учетная запись — логин и пароль, которые создаются Пользователем самостоятельно при регистрации и которые используются им в дальнейшем для входа в свой Аккаунт на Сервисе.
1.15. В настоящем Соглашении могут использоваться иные термины, не определенные в настоящем разделе. Толкование таких терминов будет осуществляться в соответствии со смыслом Договора, а также законодательством Российской Федерации. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора и в нормативно-правовых актах Российской Федерации, Стороны будут руководствоваться толкованием термина, сложившимся в Сети Интернет и в практике делового оборота.
- Предмет Соглашения. Порядок проведения Курса
2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление доступа Пользователю к материалам курса в Проекте на Платной или Бесплатной основе, включая, но, не ограничиваясь, предоставление доступа к Курсу, как он определен в пункте 1.3. настоящего Соглашения.
2.2. Сервис предлагает любому Пользователю возможность выбора одного или нескольких Курсов в соответствии с заявленной тематикой Курса и требованиями к его доступу.
2.3. До начала просмотра Курса Пользователю всегда доступна информация о Курсе следующего содержания:
сведения о содержании Курса;
дата начала и дата окончания Курса. Пользователь соглашается с тем, что дата начала Курса может быть изменена на более позднюю, в этом случае дата окончания Курса будет увеличена соразмерно фактическому количеству дней переноса даты начала. Указанные изменения сроков связаны с обстоятельствами форс-мажора, т.е. непредвиденными обстоятельствами, которые Администрация Сервиса не может предвидеть или предотвратить, включая, но, не ограничиваясь, техническими проблемами сайта https://gongbi.art/ .
2.4. Доступ к Курсу предоставляется посредством отправки Пользователю активной гиперссылки, которая высылается на его электронный адрес, указанный при регистрации.
2.5. В случае полной или частичной отмены Курса, оплаченного Пользователем, по инициативе Администрации Сервиса, Пользователь вправе запросить возврат денежных средств пропорционально фактически использованному доступу к Аудиовизуальным произведениям в рамках Курса. Возврат денежных средств, ранее выплаченных Пользователем, согласно изложенным в настоящем Договоре условиями, производится тем же способом, что и их оплата.
2.6. Пользователю предоставляется право пройти все обучение на Курсе в самом начале его проведения, в середине или ближе к окончанию. При этом дата начала Курса и дата его окончания изменению не подлежат, кроме изменений в результате непредвиденных обстоятельств (форс-мажора), как они определены в пунктах 2.3. и 8.7. настоящего Соглашения. После окончания Курса доступ к нему прекращается, Материалы и Работы, предоставленные Пользователем, ему не возвращаются, если иное не оговорено в условиях проведения Курса.
- Оплата услуг Сервиса и их стоимость
3.1. Услуги Сервиса подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна для Пользователя на Сервисе.
3.2. После выбора платного Курса в Аккаунте Пользователя формируется счет на оплату, который дублируется на его электронный почтовый адрес. Указанный счет Пользователь должен оплатить в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения. При отсутствии оплаты в указанных срок, Счет считается недействительным, и Пользователя будет необходимо повторно запросить счет у Администрации.
3.3. После зачисления денежных средств от Пользователя на счет Владельца Сервиса, Пользователь получает доступ к Курсу. Возврат денежных средств не производится.
3.4. По всем финансовым вопросам взаимодействие с Администрацией Сервиса осуществляется по электронному почтовому адресу: online.gongbihua@yandex.ru.
3.5. Все возвраты денежных средств Пользователю, которые будут производится по согласованию с Администрацией Сервиса, всегда перечисляются за минусом комиссий платежных систем, посредством которых Пользователь оплачивал тот или иной Курс, а также за минусом и иных издержек, связанных с зачислением денежных средств в пользу Сервиса.
- Персональные данные
4.1. Публичные и личные данные, указываемые Пользователем на Сервисе, обработка которых осуществляется Администрацией Сервиса, используются и обрабатываются для исполнения Сервисом своих обязательств перед зарегистрированными Пользователями в части предоставления им доступа к Сервису и всем его платным и бесплатным опциям.
4.2. В соответствии со статьей 6 Федерального Закона Российской Федерации «О персональных данных», согласие Пользователя на обработку его данных не требуется. Однако с учетом того обстоятельства, что Публичные персональные данные Пользователя доступны третьим лицам, акцепт настоящего Соглашения так же является согласием на обработку Персональных данных. Обработка Публичных персональных данных осуществляется с учетом положений пункта 10 статьи 6 Федерального Закона Российской Федерации «О персональных данных», согласно которым обработка персональных данных может быть выполнена в случае, если доступ неограниченного круга лиц к таким персональным данным предоставлен самим субъектом (Пользователем настоящего Соглашения).
4.3. Согласно положениям статьи 22 Федерального Закона Российской Федерации «О персональных данных», Администрация Сервиса не должна уведомлять Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций об обработке персональных данных Пользователей.
4.4. Администрация Сервиса не предоставляет Личные персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда Пользователь дал согласие на предоставление таких данных, или когда предоставление таких данных осуществляется по законному требованию уполномоченных органов власти.
4.5. Пользователь вправе удалять свои Персональные данные посредством удаления своего Аккаунта, а также удалять часть персональных данных в Аккаунте без удаления непосредственно самого Аккаунта.
4.6. Хранение Персональных данных осуществляется на сервере Сервиса. Срок хранения Персональных данных после удаления Пользователем своего Аккаунта составляет один год, в течение которого Пользователь может восстановить свой Аккаунт. По истечении указанного срока Пользователь обязан произвести новую регистрацию.
4.7. Администрация Сервиса предпринимает все необходимые меры по защите Личных Персональных данных от неправомерного к ним доступа третьих лиц.
- Заключительные положения
5.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
5.2. Все споры и разногласия по настоящему Соглашению решаются посредством обмена электронными сообщениями между Пользователем и Сервисом.
5.3. Если соответствующим судебным органом будет признано, что какое-либо положение настоящего Соглашения является недействительным, такое положение автоматически исключается из его текста, что не делает недействительными иные положения Соглашения, но не отменяет обязанности Сервиса уведомить об этом Пользователей и при необходимости заменить недействительное положение действительным.
5.4. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров, согласно которому претензия Пользователя к Сервису должна быть нотариально удостоверена (подпись лица, подписавшего претензию, должна быть нотариально удостоверена) и передана в виде сканированной копии на электронный адрес online.gongbihua@yandex.ru с указанием в теме письма «Спорный вопрос». При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или претензии Пользователем, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Сервиса.
5.5. Сторонами согласована договорная подсудность — по месту нахождения Владельца Сервиса.
5.6. К отношениям между Сервисом и Пользователями в случае предоставления бесплатного доступа Закон Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» не применяется.
5.7. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения, за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя Сервиса.
5.8. Настоящее Соглашение может быть изменено в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные Администрацией Сервиса изменения. Администрация Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователей об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Пользователь не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
Договор публичной оферты о продаже товаров Интернет-магазина Gongbi.Art
- В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
1.1. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.
1.2. «Владелец» – собственник Товаров или лицо, обладающее правом продажи и реализации Товаров, опубликованных на Сайте Продавца.
1.3. «Доставка» – комплекс услуг, связанных с организацией доставки Товара.
1.4. «Доставщик» – лицо, привлекаемое Продавцом для Доставки Товара.
1.5. «Заказ» – отдельные позиции Товара, оплаченные Покупателем на Сайте Продавца.
1.6. «Каталог» – перечень Товаров, опубликованных на Сайте Продавца.
1.7. «Менеджер» – сотрудник Продавца, работающий с Владельцами и Покупателями.
1.8. «Оферта» – публичное предложение Продавца Покупателю заключить Договора (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.9. «Подарочный сертификат» – документ, позволяющий предъявителю сертификата частично или полностью оплатить Товары на определенную сумму на Сайте Продавца.
1.10. «Покупатель» – физическое лицо, которое совершает покупку из Каталога на Сайте Продавца.
1.11. «Продавец» – ИП Толмачева Ю.В.
1.13. «Сайт Продавца» – gongbi.art, интернет-магазин «Gongbi.Art».
1.14. «Товар» – произведение искусства или дизайна, видеолекции, видеоуроки и иные позиции, опубликованные в Каталоге на Сайте Продавца.
- Общие положения.
2.1. Индивидуальный предприниматель Толмачева Юлия Владимировна, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товаров, предоставленных ему Владельцем через Сайт Продавца.
2.2. Продавец имеет право изменять стоимость Товара, условия данной Публичной Оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с Покупателем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Продавца, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.
2.3. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее Акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара на Сайте Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является Акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
2.4. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
- Предмет договора.
3.1. Продавец продает Товар и/или Подарочный сертификат в соответствии с действующими ценами, опубликованными на Сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар и/или Подарочный сертификат в соответствии с условиями Договора.
3.2. Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
- Оформление Заказа.
4.1. Заказ Товар и/или Подарочного сертификата осуществляется Покупателем через Сайт Продавца.
4.2. При оформлении Заказа на Сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
– фамилия, имя,
– фактический адрес доставки;
– адрес электронной почты;
– контактный телефон (мобильный, стационарный).
4.3. При оформлении Заказа через Менеджера Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. Договора. Принятие Покупателем условий Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Сайте Продавца или при оформлении Заказа через Менеджера. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Менеджер не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на Сайте Продавца и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Менеджеру необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2 Договора.
4.4. Продавец и Менеджер не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.5. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на Сайте Продавца Заказа означает согласие Покупателя с условиями Договора.
4.7. День оплаты Заказа является датой покупки Товара и/или Подарочного сертификата на Сайте Продавца.
4.8. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Менеджеру по почте gongbi@yandex.ru.
- Сроки исполнения Заказа.
5.1. Срок исполнения Заказа зависит от времени, необходимого на обработку Заказа, наличия заказанного Товара в распоряжении Продавца, а также от местонахождения Покупателя и сроков Доставки.
5.2. Срок исполнения Заказа согласовывается с Покупателем индивидуально и зависит от характеристик и количества заказанного Товара, а также местонахождения Покупателя и Продавца.
5.3. В случае отсутствия части Заказа у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и оформить возврат денежных средств. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Менеджера.
5.4. Заказ считается исполненным в момент передачи Товара Покупателю. Подписываясь в Акте приема-передачи/Товарной накладной или ином документе Доставщика/Продавца, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
5.5. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
- Доставка товара.
6.1. Способ доставки предоставляется Покупателю на выбор из возможных для выбранных им Товаров.
6.2. Дата и время забора и передачи Товара согласовываются Продавцом с Продавцом, Покупателем и Доставщиком.
6.3. Доставка Товаров осуществляется следующими способами:
6.3.1. Самовывоз (бесплатно) – данный способ доставки доступен для определенного ряда товаров и осуществляется после дополнительного согласования;
6.3.2. Индивидуальная доставка – стоимость рассчитывается отдельно для каждого Покупателя после оформления и оплаты заказа. Для предварительного расчета доставки Покупатель может связаться напрямую с Продавцом по указанным контактным данным на Сайте Продавца или по почте gongbi@yandex.ru;
6.3.3. Индивидуальная доставка оплачивается Покупателем самостоятельно напрямую Доставщику при получении Товара.
6.4. Обязанность Продавца по доставке Товара считается выполненной с момента подписания Покупателем необходимых документов: Акта приема передачи/Товарной накладной.
6.5. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания Покупателем Акта приема-передачи/Товарной накладной.
6.6. Координацией доставки Товара Покупателю занимается Продавец, включая выбор курьерских служб и/или третьих лиц для осуществления доставки, согласование даты и времени доставки с Покупателем. Также Продавец обеспечивает возврат Товара, от принятия которого Покупатель отказался и осуществление иных действий, необходимых для доставки Товара для исполнения своих обязательств.
6.7. В случае, если Продавец неправильно передал адрес Покупателя в службу доставки, повторная доставка Заказа осуществляется Покупателю за счет Продавца.
6.8. В случае, если Товары были доставлены по адресу и в сроки, установленные в Заказе, но не были вручены Покупателю по причинам, не зависящим от Продавца (отказ Покупателя от приемки Товара надлежащего качества; Покупатель неправильно указал адрес при заказе, в назначенное время в пределах 15 минут по указанному адресу Товар никто не принял, по телефонному номеру, указанному при заказе, никто не ответил, и т.п.), Продавец не осуществляет возврат денежных средств за доставку Товара, а также имеет право удержать понесенные издержки. Оплата повторной доставки Покупателю происходит за счет Покупателя.
- Возврат Заказа.
7.1. В случае, если Покупатель оформил Заказ по ошибке или предложенные сроки Доставки ему не подошли, Покупателю для отказа от Заказа необходимо написать письмо с указанием всех обстоятельств на почту gongbi@yandex.ru.
7.2. При передаче Заказа Покупатель обязан в присутствии Доставщика осмотреть целостность индивидуальной упаковки и наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара. Покупатель, убедившись, что ему доставлен именно тот Товар, который он заказывал, без повреждений, должен расписаться в Акте приема-передачи/Товарной накладной.
7.3. Покупатель вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, в момент получения Заказа и до подписания Акта приема-передачи/Товарной накладной, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, Продавец должен возвратить Покупателю сумму, уплаченную им за Товар, за исключением расходов за доставку и комиссии согласно тарифам банка. Денежные средства Покупателю возвращаются в течении 7 (семи) рабочих дней с момента отказа Покупателя.
7.4. В случае, если при получении Товара от Доставщика выяснилось, что он поврежден или не соответствует информации, представленной на Сайте Продавца, Покупатель имеет право вернуть Товар, при соблюдении следующих условий:
– Покупатель должен сфотографировать обнаруженные повреждения Товара;
– Вернуть Товар Доставщику и подписать соответствующий Акт с описанием повреждений, полученный от Доставщика;
– Заполнить Приложение № 1 к Договору, указав причину возврата и повреждения Товара;
– Подписанный скан Приложение № 1 к Договору и фотографии повреждений Товара прислать на электронную почту Продавца gongbi@yandex.ru.
7.5. С момента получения Товара Покупателем и подписания Акта приема-передачи/Товарной накладной, Товар считается принятым в полном объеме и надлежащего качества. Факт проставления подписи на Акте приема-передачи/Товарной накладной свидетельствует о том, что Покупатель Товар осмотрел, принял, претензии к внешнему виду и комплектации Товара у него отсутствуют, после чего дальнейшие претензии от Покупателя не принимаются, за исключением случаев установленных действующим законодательством РФ.
- Авторские права.
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца.
- Права, обязанности и ответственность.
9.1. Продавец не несут ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанных на Сайте Продавца или через Менеджера.
9.2. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Менеджера и контроля качества исполнения Заказов.
9.3. Продавец вправе привлекать к оказанию услуг Покупателя третьих лиц, оставаясь ответственным перед Покупателем за оказание услуг.
9.4. Продавец вправе получать разъяснения и дополнительную информацию по возникшим в ходе оказания услуг вопросам.
9.5. Продавец вправе передать свои полномочия в части исполнения настоящей оферты третьим лицам без предварительного уведомления самого Покупателя и согласования с последним этого действия.
9.6. Покупатель обязуется своевременно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплачивать услуги по договору Оферты.
9.7. Покупатель обязуется выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте, возникающие в процессе оказания услуг вопросы и давать необходимую информацию.
9.8. Покупатель вправе получать Товар и услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
9.9. Покупатель вправе получать необходимую и достоверную информацию о работе Сайта Продавца и оказываемых им услугах.
9.10. Покупатель вправе проверять ход исполнения Договора.
9.11. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты gongbi@yandex.ru. Вся поступившая информация обрабатывается в сроки, установленные действующим законодательством РФ.
9.12. Продавец не несет ответственности за вред, причиненный деятельности Покупателю или лиц, которых он представляет, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушения требований сотрудников Продавца.
9.13. Оплачивая Услуги Продавца по договору Оферты, Покупатель соглашается с условиями Договора и с тем, что он не вправе требовать от Продавца какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного Покупателю, как в течение срока действия Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
9.14. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:
а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон, не привлеченных Продавцом.
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Продавец предвидеть возможность таких убытков или нет.
9.15. Совокупная ответственность Продавца по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается 5% (пятью процентами) от суммы платежа, уплаченного Покупателем по договору Оферты.
9.16. Не вступая в противоречие с указанным выше, Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение договора Оферты.
9.17. Договор Оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.18. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
- Ограничение ответственности.
10.1. Продавец не гарантирует соответствие Сайта Продавца целям и ожиданиям Покупателя, беспрерывной и безошибочной работы Сайта Продавца (как в целом, так и отдельный функций). Продавец вправе в любой момент по своему усмотрению полностью или частично изменить функции и возможности, предоставляемые Сайтом Продавца.
10.2. Достоверность, актуальность, полнота, точность информации, размещаемой на сайте, не гарантируется. Покупатель должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием такой информации, в том числе осуществлять ее проверку.
10.3. Покупатель обязуется своими силами и за свой счет разрешать все споры и урегулировать все претензии и иски, предписания и требования, поступившие в адрес Покупателя, в связи с использованием Сайта Продавца Покупателем, а также возместить все убытки и расходы, понесенные Продавцом в связи с такими претензиями и исками.
10.4. Покупатель обязуется совместно с Продавцом улаживать все споры, возникающие в связи с совершением и исполнением сделки.
- Условия использования материалов, размещенных на Сайте Продавца.
11.1. Сайт Продавца содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.
11.2. Продавцу принадлежат исключительные права на использование содержания Сайта Продавца (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся на Сайте Продавца, а также на исходные данные и материалы), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на Сайте Продавца материалов.
11.3. Покупатель не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Сайта Продавца. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание Сайта Продавца, полностью либо частично запрещено без согласования с Продавцом.
11.4. Покупатель, а также любое лицо, посетившее Сайт Продавца, обязуется не размещать на его страницах и не направлять через/посредством Сайта Продавца любые материалы следующего характера: нарушающие законодательство, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц, нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности; нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц; способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию; а также иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства. рекламой каких-либо товаров или услуг, для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг в любой форме, включая, но не ограничиваясь, стимулирование к подписке на другую систему интерактивного обслуживания без получения предварительного письменного согласия. Покупатель, а также любое лицо, посетившее Сайт Продавца, обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на страницах Сайта Продавца какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение на Сайте Продавца Покупателем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, лежит на Покупателе.
- Конфиденциальность.
12.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями Договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон при условии, что: такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам; к такой информации нет свободного доступа на законном основании; обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
12.2. Срок охраны конфиденциальной информации устанавливается Сторонами не менее одного года со дня окончания действия договора Оферты.
- Прочие условия.
13.1. Любые уведомления по договору Оферты могут направляться одной Стороной другой Стороне:
13.1.1. На адрес электронной почты Покупателя, указанного им при оформлении заказа, с адреса электронной почты Продавца gongbi@yandex.ru;
13.1.2. На адрес электронной почты Продавца gongbi@yandex.ru, с адреса электронной почты Покупателя, указанного им при оформлении Заказа;
13.1.3. Почтой с уведомлением о вручении.
13.2. Договор Оферты представляет собой полную договоренность между Продавцом и Покупателем. Продавец не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение договора Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Продавца и Покупателем. В случае если какие-либо условия Приложений или Дополнительных Соглашений к договору Оферты противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать.
13.3. Покупатель заключает договор Оферты добровольно, при этом Покупатель:
- полностью ознакомился с условиями Оферты,
- полностью понимает предмет Оферты и договора Оферты,
- полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора Оферты.
13.4. Покупатель обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора Оферты.
13.5. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое удаляется из Оферты и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты (договора Оферты) не меняются и остаются в силе.
13.6. Любые документы, которые стороны будут заключать и оформлять между собой, могут быть подписаны от имени сторон с использованием факсимиле. По требованию любой из сторон документ, подписанный с использованием факсимиле, подлежит замене на документ, подписанный подписью уполномоченным на то представителем стороны, в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента предъявления письменного требования одной из сторон. Факсимиле проставляется, синим (фиолетовым, черным и т.п.) цветом. Стороны вправе по своему усмотрению изменять цвет факсимиле. Не допускается желтый (зеленый, красный и т.п.) цвет факсимиле. Стороны вправе использовать факсимиле для оформления первичных документов, сопутствующих проведению сделок (актов, накладных и др.).
13.7. Все документы, связанные с настоящим Договором (акты, заявления, дополнительные соглашения, отчеты, заявки, претензии и т. д.), могут направляться в электронном виде по электронной почте. Направление документов, связанных с настоящим Договором, по электронной почте приравнивается к простой электронной подписи и равнозначной собственноручной подписи.
13.8. Направление и/или обмен сканами подписанных документов, связанных с настоящим Договором (заявления, дополнительные соглашения, акты, отчеты, заявки и т. д.), по электронной почте признается надлежащим и такие документы имеют полную юридическую силу.
Реквизиты:
ИП ТОЛМАЧЕВА ЮЛИЯ ВЛАДИМИРОВНА
ИНН: 770502535194
ОГРНИП 316774600288739
